Váš domácí – Rozcestník

Všechny informace, které potřebujete ke spokojenému bydlení.
Rozcestník – Titulní stránka

Zákaznická linka VITOM:

+420 770 182 182

Asistenční linka pojišťovny ČSOB:

+420 222 803 442 (nonstop linka)

+420 466 100 777


Kdy volat zákaznický servis?

  • Pondělí–⁠⁠⁠⁠⁠pátek  7:00–17:00
  • V čase 17:00–18:00 přijímá hovory asistentka, která Váš vzkaz předá následující pracovní den.
  • VÁNOČNÍ OTEVÍRACÍ DOBA: zákaznický servis bude pro klienty NA TELEFONU a na e-mailu k dispozici: 

22.12.2025 7:00 – 18:00 

23.12.2025  7:00 – 15:00 

24.12.2025 linka uzavřena 

25.12.2025 linka uzavřena 

26.12.2025 linka uzavřena 

29.12.2025 7:00 – 18:00 

30.12.2025 7:00 – 18:00 

31.12.2025 7:00 – 12:00 

2. 1. 2026 7:00 – 18:00 

Kdy volat asistenční službu pojišťovny? 

  • Zabouchnuté klíče
  • Nefunkční spotřebič
  • Havárie

Co je dobré vědět?

Vysvětlení a příklady všech povinností i radostí, které najdete v podnájemní smlouvě.

Nejdůležitější otázky a odpovědi

Otázky, na které se nás ptáte a my odpovídáme.

Jak se připravit na…

Tipy a rady, jak se připravit na předání a kontroly nemovitosti, aby proběhlo vše v pořádku.